Germanistka, językoznawczyni zajmująca się pragma- i socjolingwistyką oraz glottodydaktyką. Stopień naukowy doktora uzyskała w Uniwersytecie Wrocławskim za rozprawę z dziedziny lingwistyki tekstu. Obecnie interesują ją przede wszystkim problemy szeroko pojętej wielojęzyczności, jej wspierania i kształtowania. Kształci przyszłych nauczycieli języka niemieckiego jako obcego oraz jako języka ojczystego mniejszości narodowej. Jest inicjatorką powstania Międzynarodowego Konsorcjum „Mehrsprachigkeit als Chance” (Wielojęzyczność jako szansa) skupiającego naukowców i praktyków.